Сортировать статьи по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту

ПРАВИЛА вызова скорой медицинской помощи на территории Калтанского городского округа

Скорая и неотложная медицинская помощь жителям Калтанского городского округа, а также лицам, находящимся на данной территории, оказывается Отделением скорой медицинской помощи Центральной городской больницы круглосуточно и бесплатно

1. При состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности, при родах и других состояниях и заболеваниях.
К состояниям, угрожающим здоровью или жизни граждан, относятся:
• потеря сознания;
• судороги;
• остро развившееся расстройство дыхания;
• внезапные боли в области сердца;
• кровавая рвота;
• острые боли в животе;
• признаки всех видов отравления;
• нарушение нормального течения беременности (преждевременные роды, кровотечение);
• резкий подъем артериального давления (гипертонический криз);
• все виды транспортных, бытовых и производственных травм (ранения, переломы,
ожоги, тяжелые ушибы, сотрясения и ушибы головного мозга, иные травмы);
• поражение электротоком;
• солнечные удары, асфиксии всех видов (утопление, попадание инородных тел в дыхательные пути, удушение);
• обильные кровотечения всех видов;
• острые психические расстройства (с поведением, опасным для жизни больного и окружающих).

2. Вызов скорой медицинской помощи на территории Калтанского городского округа осуществляется с любого телефона набором номера 3 – 000 – 3, и 96 – 2 – 25 в п. Малиновка и с. Сарбала или при личном обращении граждан в Отделение скорой медицинской помощи.

3. Вызывающий (больной, пострадавший, родственники, другие лица) обязан:
• четко и точно ответить на все вопросы фельдшера по приёму вызовов;

• назвать точный адрес вызова (район города, улицу, номер дома и квартиры, этаж, код и номер подъезда), в случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия/ назвать его общеизвестные ориентиры;

• назвать фамилию, пол, возраст больного или пострадавшего. Если, вызывающему неизвестны паспортные данные больного или пострадавшего, то необходимо указать его пол и примерный возраст;

• максимально точно и достоверно описать жалобы больного или пострадавшего;

• сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую помощь;

• обеспечить бригаде скорой помощи беспрепятственный доступ к больному или пострадавшему и необходимые условия для оказания медицинской помощи;

• изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи больному или пострадавшему, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой помощи;

• по возможности оказывать содействие в транспортировке больного или пострадавшего в автомобиль скорой помощи;

• предоставить бригаде скорой помощи документы больного или пострадавшего (паспорт и страховой полис);

• по возможности организовать встречу вызванной бригады скорой медицинской помощи у ворот дома или подъезда, помочь поднести медицинскую сумку и аппаратуру от автомобиля до места оказания медицинской помощи.

4. Санитарная перевозка больных осуществляется по мере освобождения бригад скорой помощи и отсутствия срочных вызовов.

5. Сопровождать пострадавшего или больного в стационар разрешается одному из родственников, по усмотрению врача (фельдшера) скорой помощи. Сопровождение в стационар ребенка взрослым членом семьи, воспитателем или педагогом (если ребёнок из детского учреждения) обязательно.

6. Фельдшер по приему вызовов имеет право отказать вызывающему в приеме вызова, если он будет классифицирован как «неотложная медицинская помощь», при этом он обязан оформить отказ в приеме вызова по установленной форме и объяснить вызывающему, что вызов будет передан в поликлинику для «неотложки», который будет обслужен в течении 2-х часов.

7. Выездной персонал скорой помощи не проводит систематического лечения, не выполняет лечебных назначений поликлиник, не выдаёт больничных листов и медицинских экспертных заключений.

8. Лица, допустившие в адрес медицинских работников оскорбления, угрозы, осуществившие ложный вызов, а также допустившие хулиганские действия в адрес медицинского работника скорой помощи, причинившие вред его здоровью или имуществу, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом следует иметь ввиду, что диалог вызывающего и фельдшера по приёму вызовов записывается на компьютер, а телефоны имеют систему автоматического определения номера абонента

9. Не следует предъявлять претензии по работе бригад скорой помощи фельдшеру по приёму вызовов. Его обязанность правильно принять вызов и направить на него соответствующую бригаду.

10. По всем неясным вопросам, конфликтным случаям, вызывающий может обратиться к заведующему Отделения скорой медицинской помощи по телефону 3 – 00 – 78.